Nos Services

Avec F.P.E.E vos livraisons sont parfaitement maîtrisées et vous êtes toujours informés.

Parce que le respect des délais est capital pour votre bonne organisation et la programmation des interventions de pose chez vos clients, F.P.E.E a mis en place une organisation spécifique au bon traitement de vos commandes.

Un responsable du planning par département (PVC, Alu et Fermetures) est à votre écoute via une ligne directe. Il assurera, le cas échéant, la bonne coordination des livraisons PVC, Alu et Fermetures destinées à un même chantier.

Un accusé de réception vous est adressé par fax au plus tard 24 heures après l’émission de votre commande. Il vous assure sa bonne réception par l’usine et sa prise en compte. Cet accusé vous indique le délai prévisionnel (fiable dans 99% des cas) et le numéro de dossier qui suivra cette commande jusqu’à la livraison et la facturation.

Quelques jours après, vous recevrez une confirmation de commande vous indiquant tous les éléments techniques, le prix des menuiseries et la semaine de livraison définitive (respectée dans 100% des cas).
Grâce à la plateforme E-Services F.P.E.E, vous pouvez désormais suivre vos commandes en temps réel sur Internet.
Une fois conditionnées, vos commandes sont livrées par nos camions spécialement équipés pour garantir la totale sécurité des produits.
Capitonnage intérieur, armatures pour sangler les palettes et les menuiseries emballées individuellement, hayon arrière pour un déchargement facilité, rien n’est laissé au hasard.

Avant la livraison, vous recevez un fax indiquant le jour d’arrivée de votre commande, la liste des références des menuiseries livrées et les coordonnées du chauffeur.

Avec F.P.E.E vos livraisons sont parfaitement maîtrisées et vous êtes toujours informés.
F.P.E.E ne vend qu’aux professionnels. Si vous êtes un particulier, cliquez sur l’icône Contact pour trouver un distributeur proche de chez vous.

● Mentions légales ● © FPEE 2009
Site optimisé en 1024 x 768  -  Internet Explorer 6  -